הצהרת נגישות

♿ הצהרת נגישות – דיין תקשורת

עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
ד.ש. דיין תקשורת בע"מ (ח.פ. 515772341)


🟨 המחויבות שלנו לנגישות

ד.ש. דיין תקשורת בע"מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה,
ומשקיעה מאמצים רבים בהתאמת אתר האינטרנט והשירותים שלה לציבור הרחב,
ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות – מתוך אמונה בזכות לשוויון, כבוד ועצמאות.


🟨 עקרונות הנגישות באתר

האתר פותח בהתאם להנחיות תקן ישראלי ת"י 5568
(בהתאם להנחיות הבינלאומיות W3C – WCAG 2.1, רמה AA).
ההתאמות בוצעו במטרה לאפשר לכלל המשתמשים גישה נוחה, קלה וברורה לתוכן האתר.

בין ההתאמות שבוצעו באתר:

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד.

  • אפשרות להגדלת והקטנת טקסט.

  • שינויי ניגודיות צבעים ומעבר למצב כהה/בהיר.

  • הדגשת קישורים ותיאורי תמונות (Alt Text).

  • שימוש במבנה סמנטי ברור לכותרות ותפריטים.

  • התאמה לתוכנות קוראות מסך.


🟨 נגישות פיזית בסניפי דיין תקשורת

בכל אחד מסניפי החברה נעשו התאמות נגישות לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות:

  • גישה נגישה לכניסת הסניף.

  • שילוט בולט וברור.

  • אפשרות למתן שירות בעמדת גישה מותאמת.

  • נציגי שירות שהוכשרו במענה נגיש.

סניפים:
📍 רחוב יפו 216, ירושלים (בניין שערי העיר)
📍 רחוב רבי עקיבא 86, בני ברק
📍 רחוב הרב יעקב מוצפי 25, ביתר עילית (בתיאום מראש)


🟨 סיוע ומענה אנושי

במקרה שנתקלתם בקושי בגלישה, בקריאת תכנים או במימוש זכויות באתר –
נשמח לסייע בכל דרך:
📞 טלפון: 02-5382222
💬 וואטסאפ שירות: 02-5382222
📧 דוא"ל: fin@dayan-tikshoret.co.il

אנא פרטו בפנייה את אופי הבעיה ואת כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי,
ונעשה את המרב כדי לטפל בכך בהקדם האפשרי.


🟨 עדכון ההצהרה

דיין תקשורת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את הצהרת הנגישות מעת לעת,
בהתאם לשינויים טכנולוגיים או דרישות החוק.


🟩 ד.ש. דיין תקשורת בע"מ
כי נגישות היא זכות – ולא הטבה.

📍 ירושלים

רחוב יפו 216, שערי העיר קומה 8


🚗 נווט ב־Waze

ימים א'-ה': 10:00 – 17:00

ימי שישי וערבי חג: סגור

📍 בני ברק

רחוב רבי עקיבא 86, בניין מכבי החדש, קומה 3-


🚗 נווט ב־Waze

ימים א'-ה': 16:00 – 21:00

ימי שישי וערבי חג: 10:00 – 13:00

📍 ביתר עילית

רחוב הרב יעקב מוצפי 25


🚗 נווט ב־Waze

ימים א'-ה': בתיאום מראש

ימי שישי וערבי חג: סגור

כל הלקוחות החכמים ורשתות הסלולר כבר עובדים רק עם דיין תקשורת
כשקונים אצל יבואן רשמי נהנים מ־שירות אמין, אחריות מקורית ושקט נפשי אמיתי.